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Kundenbewertungen zu Kosmetik4less.de

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20 Kundenbewertungen

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55%

11 von 20 (55%) der Rezensenten empfehlen Kosmetik4less.de

Hinweis: Die Sternebewertung (3,5 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

20 Rezensionen

von Claire55
24.08.2022
“Der Onlineshop sehr empfehlenswert”
Der Onlineshop sehr empfehlenswert! Tolle Kosmetikprodukte zum fairen Preis. Der Kundenservice ist hervorragend. Heute habe ich wegen einem defekten Waren telefoniert und es wurde mir sehr freundlich, schnell und ohne Komplikationen weitergeholfen und das Problem professionell gelöst. An dieser Stelle vielen lieben Dank nochmal an Herr Kirschner! Jeder Zeit würde ich wieder gerne bei Ihnen bestellen!

Sandmann
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von Buse902
23.07.2022
“Bestelle immer mal wieder bei…”
Bestelle immer mal wieder bei kosmetik4less
Lieblingspodukte konnte ich bereits mehrfach ergattern ? super schnelle Lieferung! ??
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von Erdal
10.07.2022
“Ich habe schon mehrfach bestellt und…”
Ich habe schon mehrfach bestellt und war immer sehr zufrieden. Die Produkte waren stets liebevoll verpackt und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich werde auf alle Fälle weiterhin bestellen.
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von Mustafa Sperlich
29.06.2022
“Nie wieder!”
Nie wieder!

Ich habe mehrere Wimpern für einen Anlass bestellt. Diese habe ich an eine Packstation umgeleitet (normalerweise hat das auch immer geklappt). Warum es dieses Mal schief ging? Keine ahnung. Das Paket war erstmal nicht in der Station auf die ich umleiten ließ, sondern in der auf der anderen Straßenseite. Dann war diese App gesteuert, vllt funktioniert die DHL App da falsch. Jedenfall war ein Paket von jemand fremdes enthalten und nicht für mich. Das Paket war auch von einer Apotheke, hatte also nichts mit dem Verkäufer oder mir zu tun. Also DHL kontaktiert und Paypal Fall eröffnet. Verkäufer zeigt sich null kulant. Ich soll jetzt eine Nachforschung der DHL abwarten, welche Wochen oder Monate dauert und erhalte dann mein Geld wieder? Wegen 15€ will ich nicht kleinlich sein, aber da hätte man auch mehr vom Verkäufer erwarten können. Ich arbeite selbst in einem Online Shop und weiß durchaus den Ablauf einer DHL Nachforschung und die Rechte des Käufers. Hier hat man offensichtlich einfach keine Lust dem Kunden entgegen zu kommen. Ich habe schon oft bestellt und nie etwas reklamiert, daher dachte ich, dass man auf so etwas vllt dann achtet und dann merkt, ne der Kunde ist hier wirklich nicht schuld wir schicken Ersatz.
Es nervt mich, dass ich etwas zahlen muss, was offenbar nicht von mir verschuldet wurde! Diese Ignoranz des Verkäufers ist nich nachvollziehbar. Mein Online Shop ist da bei Artikeln, welche mehrere Hunderte Euro kosten deutlich kulanter bei Stammkunden. Man muss es doch abwägen und nicht einfach jeden abweisen und nach Schema x vorgehen. Kann nur jedem abraten! Geht lieber zu einem größeren Unternehmen, das hier hat es nicht verdient größer zu werden.
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von Giuseppina702
01.12.2021
“Bestelle hier seit Jahren immer wieder…”
Bestelle hier seit Jahren immer wieder gern, Pakete sind liebevoll verpackt und der Kundenservice unglaublich freundlich. Hoffentlich schaffe ich es mal in den Store in Hamburg :)
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von Marek964
12.08.2021
“Bin super zufrieden”
Ich kann mich aufkeinenfall beschweren, habe schon 2-3 mal dort bestellt, Ware war immer ordentlich verpackt und schneller Versand nach 1-2 Tagen, super online Shop kann ich nur empfehlen:)
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von Dolores Schatz
27.07.2021
“Paket verschwunden und Kundenservice lässt zu wünschen übrig!”
Ich habe am 06.07.21 mehrere Artikel bei Kosmetik4less bestellt..und diese bis heute nicht erhalten.
Ich habe mehrfach Nachrichten über das Kontaktformular an den Kundenservice von Kosmetik4less geschickt und keine Rückmeldung erhalten.
Nach einem kurzen Telefonat mit dem Kundenservice..wollte mir die Dame eine Email schicken und den Verlust des Paketes mit DHL abklären..ich habe bis jetzt keine Email erhalten.
Ich möchte mein Geld zurück wenn ich schon keine Artikel erhalte!
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von Marion Andersen
20.07.2021
“Kaputte Artikel”
Lidschattenpaletten ungeschützt aufeinandergestapelt, eine kam kaputt an, das ausgelaufene Puder hat alle anderen Produkte beschmutzt. Aus Angst, dass noch mehr kaputt war, habe ich den Rest gar nicht erst ausgepackt und alles zurückgeschickt. Keine Empfehlung
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von Arzu B.
16.04.2021
“Trotz mangelnder Ware Rücksendungsgebühren”
Ich hatte hier einen relativ großen Einkauf getätigt. Leider war eins der Produkte defekt (5€). Ich habe zuerst ganz normal in der Nutzeroberfläche eine Rücksendung beantragt. Leider erschien kein kostenloses Retouretikett. Ich kontaktierte also Kosmetik4Less telefonisch. Die Dame war zwar nett aber sagte, dass im Widerruf steht, dass der Käufer die Rücksendekosten tragen müsste, auch bei defekten Artikeln. Für mich ein Unding und ist vermutlich auch nicht so rechtens. Für 5€ war mir der Ärger dann aber zu groß.
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von Bruni Emrich
04.03.2021
“Alles in Ordnung”
Ich kann mich nicht beschweren. Mein Paket kam sehr schnell an und war toll verpackt. Die Ware ist einwandfrei und die Preise sehr fair.
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von Loretta Wichmann
04.02.2021
“kann nicht besser sein :)”
Habe schon mehrfach bestellt - Immer schnelle Lieferung, keine Beschwerden. Ich liebe die große Auswahl und die günstigen Preise :)
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von Aynur G.
01.01.2021
“Ware ist verschwunden und jetzt nicht…”
Ware ist verschwunden und jetzt nicht mehr vorrätig. Also das ist schon sehr unseriös wie ich finde. Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Kauft woanders wenn möglich. Es bringt nichts.
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von Mustafa Veith
03.12.2020
“Ich war bis jetzt wirklich zufrieden…”
Ich war bis jetzt wirklich zufrieden mit dem Onlineshop aber jetzt bin ich wirklich etwas genervt.
Ich habe vor knapp 1 woche etwas bestellt und erst nach 5 Tagen nach mehreren Emails eine Sendungsnummer bekommen.
Leider steht da seit 2 Tagen "wurde in die Filiale eingeliefert!" Ich rechne also diese Woche NICHT mehr mit meinem Paket.
Ich kann echt verstehen, dass es gerade jetzt etwas mehr Bestellungen sind und man nicht so schnell hinter her kommt aber 2 Wochen auf ein Paket zu warten ist echt hart.
Ich mag den Shop wirklich gern,aber das ist eine echte Enttäuschung
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von Hedda302
01.12.2020
“schon des öfteren hier bestellt und war…”
schon des öfteren hier bestellt und war jedesmal zufrieden!
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von Edward836
09.10.2020
“Versand zeit viel zu lange !”
Ich warte seit über 2 Wochen auf meine Bestellung.! Ģ Als ich eine E Mail geschrieben habe wurde mir gesagt , dass mein Paket Versand wurde . Einen Tag später kam das ihnen jetzt aufgefallen ist , dass ein Artikel den ich bestellt habe nicht mehr auf Lager ist . Sorry , aber ein mal bestellt und nie wieder.
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